20.01.2012 -

Alice ist jetzt O2

Seit 17.01.2012 profitieren Kunden von einem integrierten Internet-Angebot für zuhause und unterwegs. Damit setzte die Telefónica Germany einen weiteren Schritt ihrer Strategie der integrierten Telekommunikation um. Konzept-Beratung, Design und technische Umsetzung stammen von der Hamburger Online-Agentur spot-media, die seit 2009 für den T elekommunikationsanbieter CRM-Kampagnen realisiert. Ziel war die Integration der Marke Alice in die O2 Welt sowie die transparente und benutzerfreundliche Darstellung des Portfolio-Refreshes von Alice zu O2.

Der Webshop präsentiert die DSL-Produkte und die Festnetzangebote unter dem Produktnamen Alice. Dabei wurden die strikten Branding- Vorgaben der Marke O2 auf Alice übertragen. Aus Design-Sicht keine leichte Aufgabe. Konzeptionell wurde die noch recht neue, hoch moderne Navigation von www.o2.de adaptiert und für den Alice Webshop neu strukturiert. Die Navigation führt den Kunden sicher und intuitiv durch die großflächig präsentierten Telefónica Angebote mit einem klaren Fokus auf Transparenz. Cross- und Up-Selling Möglichkeiten sowie konsequentes Empfehlungs- Marketing führen Bestandskunden ebenso wie Neukunden sicher durch den Kaufprozess.

Im Vorfeld realisierte spot-media bereits im Juni 2011 die Website www.aliceneueszuhause.de, um die Alice Kunden in die Markenwelt von O2 behutsam einzuführen. Im Rahmen dieser digitalen Brand Transition Kampagne wurden virtuelle O2 Räume inszeniert und FAQs präsentiert, und damit die Alice Bestandskunden in der neuen Familie Willkommen geheißen.

Alice ist jetzt O2: Neue Produkte für 2012

Alle DSL-Produkte werden seit 17.01.2012 unter der Marke O2 geführt. Alice bleibt noch als Produktname für Festnetzangebote bestehen. Die Tarifklassen unterscheiden sich in Alice home und Alice home & go. Ausführliche Informationen finden Sie HIER.


spot-media AG
Gegründet 1996, ist spot-media heute eine transaktions- und maintenance-orientierte Online- Agentur mit den Schwerpunkten Webshops, E-Dialog und Social Commerce. Das Leistungsspektrum umfasst Online-Shops, Social Media, E-Dialog, Image- und Company- Sites, Content-Management-Systeme, Intranet und Online-Werbemittel.
Mit derzeit 115 festangestellten Mitarbeitern an den Standorten Hamburg und Berlin betreut spot-media Kunden wie Tchibo, OTTO, Gebr. Heinemann, Ernsting's family und O2/Alice. Die spot-media AG ist seit 2008 ein Unternehmen der SinnerSchrader-Gruppe.Für weitere Informationen oder Interviews stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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